Cainiao — телефон службы поддержки в России

Ответ:

Здравствуйте! Cainiao — это бесплатная доставка заказов с АлиЭкспресс. Поэтому ситуации, когда товар не пришел, или отправлен в другой город, или закрылся постомат — происходят часто. Разумеется, в первую очередь нужно попробовать связаться со службой поддержки Cainiao в России. По телефону или через чат на сайте — не столь важно. Вопрос — где найти номер телефона? ниже все искомые данные.

Номер телефона Cainiao

В России дозвониться до поддержки цяйнао можно по телефонам:

Чат

Если вы не смогли дозвониться до цяйнао по указанным телефонам, то можно попытать удачу и написать в онлайн чат на сайте: cainiao.ru.

Для этого пройдите на вкладку «Покупателям» — «Форма связи». В течении трех дней вам поступит ответ на один из указанных контактных данных. Чаще пишут на почту.

Обратите внимание, что задать свой вопрос о доставке товара можно и в группе компании в фэйсбук: www.facebook.com/OfficialCainiao. Здесь нужно иметь регистрацию, ну и VPN сервис Для жителей РФ.