Ответ:
Добрый день! До начала 2022 года мы думали, что описали все возможные статусы доставки посылки с AliExpress. Но, после санкция открылись новые логистические направления и, как следствие, появились новые статусы. Один из них и является промежуточный сортировочный пункт Shatian Town. Поговорим подробнее об этом.
Где находится Shatian Town
Shatian (Шатянь) — город в Китае с населением более 3 млн человек. Рядом большой город Дунгуань, провинция Гуандун. Именно Shatian Town — это промежуточный пункт по сортировке посылок из Китая, в том числе и с AliExpress.
Отправления в нем проходят весовой контроль, сортировку и прочие проверки. Всего, касаемо этого пункта возможно 2 статуса:
- shatian town — Прибыла в промежуточный пункт
- shatian town — Покинула промежуточный пункт
Значение говорит само за себя. Заказ поступил, прошел сортировку и поехал дальше. Обычно в shatian town посылки с Алиэкспресс находятся день-два. Сроки могут быть увеличены в дни больших распродаж, либо из-за логистических проблем.
Что делать, если посылка застряла в Shatian Town?
Такие ситуации крайне редки, но все же встречаются. Когда начинать бить тревогу?
Если вы не попали на большие акции или длинные выходные в Китае, то задержка в сортировочном центре Shatian Town более недели — прямое руководство к действию. Когда статус долго не обновляется, то всего 2 варианта:
- Посылку потеряли или украли (маловероятно сейчас)
- Проблемы с доставкой в связи с увеличенной нагрузкой
Если в течение недели статус посылки с АлиЭкспресс Прибыла в промежуточный пункт shatian town не меняется, то нужно:
- Написать продавцу с просьбой разобраться в ситуации
- Когда первый пункт результатов не дал — обратиться в службу поддержки сайта или открыть спор сразу.
Вот и все, что мы хотели рассказать вам о пункте shatian town и где он находится. Если у вас возникли какие-либо проблемы с доставкой на данном этапе — пишите в комментарии к статье, будем разбираться вместе.
