Добрый день! Отправление с АлиЭкспресс было в пути в Домодедово, затем покинуло сортировочный центр. Расскажите, сколько ждать и куда дальше посылка идет? Спасибо!
ЕгорЗдравствуйте! При перевозке товаров из Китая в Россию сегодня появляется много новых пунктов и статусов. Сейчас много отправлений с АлиЭкспресс проходит через сортировочный центр Домодедово. Здесь идет осмотр, сортировка и обработка всех поступающих посылок. Далее перераспределяются по своим направлениям.
Аткуальные на сегодня статусы, связанные с Домодедово такие:
- Отправлено в СЦ
- Принято
- Покинуло сортировочный центр — Домодедово 102320
- В пути
После изменения маршрутов доставки некоторое количество пользователей оставляют негативные отзывы о том, что посылки с АлиЭкспресс часто застревают в сортировочном центре Домодедово. Чтобы разобраться в чем причина, важно понимать — где находится СЦ, куда пойдет заказ дальше и как связаться с центром.
Местоположение
Центр сортировки посылок с АлиЭкспресс в Домодедово располагается в одноименном аэропорту. Аббревиатура АОПП расшифровывается, как отделение авиационной перевозки почты. Оно занимается обработкой международной почты. Точный адрес: МО, Домодедово, микрорайон Белые Столбы, владение Склады 104, индекс 102320.
Местоположение на карте:
Фото:
Как связаться?
Если статус вашего заказа долго не меняется в сортировочном центре Домодедово с АлиЭкспресс, то рекомендуем попробовать позвонить в СЦ и найти причину. Контакты:
- Бесплатный телефон горячей линии: 8-800-2005-888.
- Телефон СЦ Домодедово: 7(495)258-53-79
- Индекс: 102320
Сортировка работает круглосуточно, без обеда, выходных и праздников. Все направлено на то, чтобы сократить время сортировки и обработки посылок. Но все же, бывают и задержки. Разберемся с чем это, обычно, связано.
Посылка с АлиЭкспресс застряла в Домодедово — что делать?
Обычно, отправления проходят сортировку быстро — в тот же день как пришло, так и ушло. Нормальными сроками считаются от 1 до 3 суток, долго уже когда 5 или 7 дней (в дни большой загруженности, распродаж). Если дольше статус не меняется — время для того, чтобы бить тревогу.
Основные причины, почему посылка с AliExpress может застрять в сортировочном центре Домодедово:
- Неправильный адрес доставки заказа. Если вы указали на АлиЭкспресс неверный адрес пункта выдачи, то работникам СЦ в Домодедово приходится в этом разбираться и вносить правки вручную.
- Рваная упаковка. Любые сильные повреждения в упаковочном материале устраняются также сотрудниками. Бандероль посылают в отдельный цех — а это задержка по времени.
- Запрещенный к импорту товар или подозрения на это. Дополнительные дни уходят на проверку посылки органами.
- Утеря отправления. Редко, но бывает, что посылка попросту теряется.
Что делать?
Предполагаемые причины того, почему посылка с АлиЭкспресс долго может находиться в сортировочном центре Домодедово мы выяснили. Теперь расскажем, что предпринять, если статус долго не меняется.
- Позвонить в СЦ Домодедово — спросить об отправлении
- Написать претензию на поиск заказа на сайте почте России
Если у вас заканчивается срок защиты покупателя, а посылка все еще не пришла — открывайте спор и требуйте полного возврата средств.
Куда дальше?
После того, как вы увидите статус при отслеживании на алиэексрпесс «Покинуло сортировочный центр — Домодедово» посылка передается в перемещение по стране в регион покупателя. Ждать остается меньше недели.
Отзывы
Как я уже писал выше — в последнее время отзывы о сортировочном центре в Домодедово по доставке посылок с АлиЭкспресс не очень лестные. Некоторая часть отправления застервает там. Вероятно, это савязано с перестроением маршрутов и вскоре все наладится.
Свой опыт работы с этим СЦ, возникшие проблемы и способы их решения можете описывать в комментарии к посту.
Подруга заказывала себе на подарок товар с алика. Он как всегда ехал хорошо, но как только прибыл в Домодедово, резко стопанулся и теперь хз, где он. Администрация сортировочного центра, всех «крыс» с сортировки пора гнать. У вас там сидят и просто воруют товар!!!
Именно с 2025 года посылки стали приходить с алиэкспреса три — четыре недели. Неделю валяется в Домодедово и неделю едет до Воронежа (5post). Вот две недели … с Китайской стороны все происходит быстро и обычно. Вот мне и интересно, почему с Домодедово до Воронежа посылка едет неделю. Сразу оговорюсь, что это не разово а постоянно с этого года.
Заказал на Алиэкспресс часы 12.12.2024. Продавец отправил на следующий день. Доставку обещали до 27.12.2024, доставка Цайняо. Отслеживалось до Домодедово 26.12.2024. Покинуло сортировочный центр Домодедово 26.22.2024 и всё,тишина. Сегодня 05.01.2025. Где заказ не известно, и что делать не знаю.
Я часто покупаю товары на aliexpress.ru. Раньше такого не замечал, но последнее время в данном Сортировочном центре всё чаще и чаще стали пропадать посылки. Доходят именно д этого центра и дальше отслеживание теряется. Похоже там завелась «КРЫСА», которая эти посылки просто присваивает себе. А может быть и стая «КРЫС». У меня к Вам совет который принесёт большую пользу не только мне, но и многим другим покупателям. Проведите там большую дезинфекцию. Надо просто данных крыс там уничтожить. Иначе нельзя. У многих покупателей уже появляется страх перед приближением товара к данному сортировочному пункту. Товар туда дошёл, а вот дальше пойдёт или пропадёт? Все серьёзно обеспокоены.
С Уважением Владимир.
Посылка застряла в статусе :
22 Ноя 2024
02:50
8 день
[Домодедово г] Вылетел из сортировочного центра страны/региона отправления.
Уже неделю статус не обновляется, что делать и как отследить ? Доставка через 5Post. В приложении 5Post статус “Ожидается передача заказа в 5Post”.Несколько посылок и у всех одинаковая ситуация , одна из посылок в этом статусе с 22 ноября вторая с 25 ноября и третья с 27 ноября. В 5Post ничего не могут подсказать так как к ним ещё ничего не поступило , в СЦ Домодедово сказали звонить на почтуКак узнать сколько ещё ждать и стоит ли ждать вообще?
Застряла посылка от АЛИ в СЦ Домодедово, доставка Cainiao. Позвонила в СЦ Домодедово, где последний раз был трекер, но они помочь не могут. Обращение в СAiniao тоже не принесло результата. Выход один ждать 2 месяца и открывать спор. Печально.
Хотела своему мужу сделать сюрприз и купить вот такой хвостик лисички — https://aliexpress.ru/item/4000534308743.html, но можно ли его заказывать? Такие истории для взрослых не заберут на таможне?
Здравствуйте. Все посылки с AliExpress данной категории без проблем приходят до получателя. Здесь точно запретного ничего нет 🙂
Хотела своему мужу сделать сюрприз и купить вот такой хвостик лисички — https://aliexpress.ru/item/4000534308743.html, но можно ли его заказывать? Такие истории для взрослых не заберут на таможне?
Здравствуйте. Все посылки с AliExpress данной категории без проблем приходят до получателя. Здесь точно запретного ничего нет 🙂
Хотела своему мужу сделать сюрприз и купить вот такой хвостик лисички — https://aliexpress.ru/item/4000534308743.html, но можно ли его заказывать? Такие истории для взрослых не заберут на таможне?
Здравствуйте. Все посылки с AliExpress данной категории без проблем приходят до получателя. Здесь точно запретного ничего нет 🙂
У меня возникла уникальная ситуация с заказом на Али Экспресс. Вчера поздно вечером пришло уведомление в статусе заказа, в приложении Али Экспресс о том, что заказ доставлен и ждёт меня в постамате. Я решил забрать его на следующий день, то есть сегодня. Внезапно смартфон выдал предупреждение, что мне следует обновить 28 приложений и каково же было моё удивление, когда на следующий день я увидел в приложении Али Экспресс статус заказа «находится в сортировочном центре Домодедово»! Тем временем звонит бот с постомата и просит забрать мой заказ из постомата Чайняо, но кода нету и статус заказа изменён!
Добрый день. Проверьте на официальном сайте https://cainiao.ru/ статус вашей посылки. Если всё-таки она в постамате, то напишите им в поддержку и запросите код — https://alisale.by/sluzhba-podderzhki-kontakty-cainiao/
Статус «В пути» с 26 мая, до сих пор никаких подвижек, поддержка Цайняо бесполезная, ничего сказать не могут. Говорят ждите.
23 мая посылка покинула сортировочный центр и с тех пор о ней ни слуху ни духу. Что делать и к кому обращаться?
Купили на распродаже 1 мая камеру. Скорее всего она она уже была в России, и со склада г.Домодедово уехала в этот же день. Мы живём в 30-40 минутах езды от этого склада, и наивно решили, что сегодня/завтра камеру привезут в пункт выдачи… хрена! Дальше, моя камера начала колесить по всем подмосковным городам: Ногинск, Раменское, Жуковский, Раменское… Экспресс доставка!
Олично всё,
Принято в сортировочном центре
Домодедово г • 20 февраля 2024 в 04:08
Покинуло сортировочный центр
Домодедово г • 20 февраля 2024 в 07:01
Нас следующий день 21 числа уже в отделении почты, получил.