Татьяна
Ответ:
Доброго дня! Не переживайте, бывает и такое. Именно для подобных ситуация администрацией сайта предусмотрены сроки ожидания.
Итак, чтобы вернуть заказ, который был отменен нужно:
- Авторизоваться, перейти в «Мой Алиэкспресс» — «Мои заказы»
- Далее находим нужный товар, который был отменен и раскрыть его
- Если вы видите сообщение, что возврат денег еще не рассмотрении, то просто нажимайте кнопку «Возобновить» и все
Таким образом деньги остаются в системе, продавец отправляет вам посылку с товаром, а вы получаете ее.
Если же при переходе вы увидели, что ожидается возврат денежных средств, то здесь вернуть отмененный заказ на Алиэкспресс не получится. Советуем купить заново, можно даже у этого продавца.
О сроках возврата денег читайте тут.
Видео по теме
- Постаматы Цайняо для Посылок АлиЭкспресс — Как Отследить и Получить Заказ от Cainiao AliExpress
- Служба Поддержки Алиэкспресс по Телефону и Онлайн-чату
- Как Отменить Заказ на Алиэкспресс После Оплаты
- Товар Недоступен на АлиЭкспресс для Заказа — Почему и Что делать?
- Почему не Работает АлиЭкспресс сегодня
- Как Забрать Посылку с АлиЭкспресс на Почте и в Постамате
- Как Указать Адрес на Алиэкспресс для Доставки
- Сколько Хранится Посылка в Постамате Cainiao
- Как Заказать Товары с Алиэкспресс в Луганск ЛНР Почтой
- Как Заказать с Алиэкспресс в Донецк ДНР Почтой Донбасса








